Políticas

 Política de Garantia

A garantia se estende por 90 dias a partir do momento em que você receber a peça. Caso nesse período notar falhas de fabricação ou de acabamento, envie um e-mail para: [email protected]

Cuide bem da sua peça! A garantia não se aplica a peças que foram expostas a calor intenso, produtos químicos e eventuais impactos bruscos.

A garantia não se aplica para as correntes.

Política de Troca

Caso não esteja satisfeito com o produto, o prazo de troca é de 7 dias após o recebimento. Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições e embalagem que foi enviado. Em caso de dúvidas, mande um e-mail para: [email protected]

Política de Concerto

Caso a sua Joia esteja com muitos arranhões devido ao uso constante e a eventuais impactos bruscos,  ou ter sido exposta a produtos químicos ou calor intenso, podemos concerta-la com maior prazer. Envie um e-mail para [email protected]  com imagens de sua joia danificada e um pedido de orçamento.

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